Rückerstattungsrichtlinie

Wir bei fashionkart möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie das Recht, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen.

Rückgabezeitraum

Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Nach Ablauf dieses Zeitraums können wir leider keine Rückerstattung oder Rücknahme garantieren.

Rückgabeprozess

Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ fashionkarthub.online. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Produktname und den Grund für die Rückgabe an.

Bedingungen für Rückerstattung

Die zurückgesendeten Produkte müssen unbenutzt, in Originalverpackung und mit allen Etiketten versehen sein. Rückerstattungen werden nach Prüfung des Zustands der Ware innerhalb von 7-14 Werktagen bearbeitet.

Versandkosten

Rücksendekosten gehen grundsätzlich zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder beschädigt angekommen.